Этикет

Опубликовано: .

На занятиях вы узнаете как правильно знакомиться, приветствовать друг друга в различных ситуациях, как наносить визиты и принимать гостей, как организовать деловой прием или семейный праздник, как вести себя в театре, магазине, переговорах...

Блок 1. Основы общегражданского этикета

  • Значение и виды этикета
  • Знакомство, приветствие
  • Внешний вид, аксессуары, обувь, головной убор
  • Прическа, средства ухода
  • Манера держать себя
  • Отношения между мужчиной и женщиной
  • Этикет жестов и мимики
  • Культура речи

Блок 2. Деловой этикет

  • Служебный телефон, факс
  • Деловая переписка
  • Презентация, интервью
  • Классификация приемов
  • Этика служебных отношений
  • Деловая одежда
  • Манеры руководителя. Манеры подчиненного
  • Ритуалы и правила употребления алкоголя
  • Типичные ошибки

 Блок 3. Столовый этикет

  • Столовые приборы
  • Аперитив, банкет, блюда, еда
  • Вино, коктейли, напитки
  • Закуски
  • Салфетка, сервировка, скатерть
  • Чай, кофе
  • Тост
  • Деловой завтрак, обед и ужин

Блок 4. Международный этикет

  • Национальные особенности этикета
  • Кухня
  • Религия
  • Особенности ведения деловых переговоров
  • Как вести себя в путешествии, гостинице

 Блок 5. События

  • День рождения
  • Корпоративное мероприятие
  • Помолвка, свадьба
  • Рождение ребенка
  • Крестины
  • Гостеприимство
  • Семейно-бытовой этикет
  • Родословная

Длительность курса: 5 недель

Формы обучения:

  1. 5 занятий по 5 часов по субботам - 1 раз в неделю
  2. 10 зянятий по 2,5 часа в будние дни - 2 раза в неделю